京东到家，是一家O2O超市生鲜平台，隶属于上海京东到家友恒电商信息技术有限公司，通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作，为消费者提供超市便利、新鲜果蔬、零食烘焙、鲜花服务、医药健康等多种商品的上门服务，打造便捷和高品质的消费者体验。
京东到家的简介
京东到家是京东集团基于传统B2C业务模式向更高频次商品服务领域延伸发展出的全新商业模式，是京东2015年重点打造的O2O生活服务平台，是基于传统B2C模式向高频领域的重要提升。它既基于京东物流体系和物流管理优势、同时在共享经济风行的推动下依托“互联网+”技术大力发展“众包物流”，整合各类O2O生活类目，向消费者提供生鲜及超市产品的配送，并基于LBS定位实现2小时内快速送达，打造生活服务一体化应用平台。京东到家提供几类到家服务，分别是超市到家，外卖到家，品质生活，上门服务，和健康到家等，已覆盖包括北京、上海、广州、深圳、南京、天津、武汉、宁波、成都、西安、重庆等一二线城市。
京东到家的特色
1、品类全：生鲜，水果，蔬菜，零食，饮品，乳品，粮油，日用品，烘焙，鲜花，蛋糕，美妆，家居用品，医药，保健品等种类繁多，满足您所有的需求。
2、省时购：全国39个城市的不同位置，达达小哥都能在1小时内极速送达。
3、省心购：精选优质商品，惠民价格，APP下单，无需排队，为您省钱省心省力。
4、大品牌：优选大牌品质商家和药店，让您足不出户，新鲜送到家。
5、优惠购：秒杀，直降，满减，门店折扣券，优惠多多，尽在京东到家。
6、包退换：不满意可随时退换，带有“14天包退”标志门店售出的商品（含生鲜）均可享受14天无条件退货服务。
7、24小时：全天候24小时正规药房药店药品及便利店急需商品，1小时送到。出差、加班、半夜独自。在家随叫随到，备受关怀。
