天秤星，是亚马逊卖家掌上工具箱，集订单管理、客户管理、销售数据分析、店铺销售实时监控、电商动态等为一体的卖家管理服务，可以清楚查看亚马逊电商平台中店铺销售的信息，实时监控店铺销售订单的信息，清楚每天销售的数量、销售额和汇评率等，清晰的详细的订单信息，这样就可以实时知道电商平台上每天交易的情况。
天秤星的简介
天秤星为跨境电商卖家提供收款服务、软件数据服务。软件服务包含多店铺实时监控、精准关键字数据分析、App随身客服、评价追踪、团队管理、Review助手、索赔助手、自动邮件。收款服务目前支持亚马逊以及eBay收款，后续会持续上线其他各大电商平台。
天秤星的功能
1、数据详情
手机APP与PC端互通，将卖家的亚马逊后台搬到手机上， 每天随时随地查看当日销售详情，显示当日销售额和订单量，还有单独SKU的订单数，上周同日比较，本周本月详细数据，分账号统计等等。支持多账号绑定; 亚马逊官方API接口连接，无任何关联性。
2、随身客服
天秤星APP为麦基预设了专业的亚马逊邮件模板，包括回复买家提问、处理订单问题、联系引导买家修改中差评等等，而且支持多邮箱账号绑定，没有绑定上限，还支持邮件模板自定义，手机APP就能直接回复客户邮件。
3、评价追踪
监测并提醒买家的最新评价，方便卖家及时处理中差评，避免因中差评而影响listing排名和转换率。还能让卖家更直观的了解到产品的具体评价信息，如：评分/评价图片/评价视频等。同时在‘已监测产品’部分还可以查看产品的售价/具体评价数/新增评价/周回评率等。
4、团队管理
支持Team管理，用户可以自己创建Team，邀请公司人员加入，共同管理一个或多个天秤星账户。
5、关键词追踪
时刻监控产品以及关键词的排名，可监控90天内的排名变化。手动刷新，对所有产品进行更新;也可以单独对个别产品刷新，更新数据。还可以设置更新时间，系统会在设置的时间点自动更新产品以及关键词的排名情况。系统可匹配搜索排名前200的产品，200名之后的产品将不会显示排名数据。
6、关键词分析
支持基本搜索和模糊搜索，根据卖家输入的关键词，天秤星系统会基于大数据分析技术为卖家提供一组相关关键词，并且同时为卖家提供每一个关键词一个月内相应的点击率、购买意向率和订单率等数据。
天秤星的特色
1、在线可以一目了然的查看账单详情，展示丰富多样的详情数据内容，轻松查看；
2、智能跟踪和了解客户的需求 ，清楚了解客户实际需要信息，针对性的推荐合适商品；
3、详细的数据分析内容，先从多个维度来分析展示详细的信息，了解销售变动图表；
4、实时更新最新的行业资讯信息，能够查看各种类型资讯，查看行业详细的情况；
5、在线实时监控数据内容，了解每天销售数量的信息，可以清楚数量详细的情况；
6、齐全的商家管理功能服务，清楚掌握功能详细的信息，随时随地使用。
