天猫国际（Tmall Global）是阿里巴巴旗下的进口零售平台，致力于为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式，同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。
天猫国际的简介
天猫国际成立于2012年2月，是阿里巴巴旗下的进口零售平台，致力于为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式，同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。
截至目前共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻天猫国际，覆盖了5800多个品类，其中8成以上品牌首次入华。作为阿里巴巴全球化战略之一，天猫国际将和海外品牌一起，让中国消费更便利、更高品质地“买全球”，发现更多全球新趋势。
天猫国际的优势
1、聚合资源优势
规模越小，管理和运营的成本就越高，而规模越大，运营边际成本越低，就能带动整体效率提升。在跨境电商领域，由于市场不确定性大，品牌单打独斗尤其困难。洞察到这个痛点后，国际就实现了聚合资源优势，打造规模效益平台。
2、极速物流体验
天猫国际联合菜鸟宣，通过打通物流全链路，让商家享受极速物流体验，未来当日达、次日达区域将进一步扩大。
3、规模优势
不难看出，从目前海外商品的规模来看，国际形成了第一梯队扩大规模优势，第二梯队构建特色市场满足新需求的格局。
4、优秀的实力与服务
近几年来国际一直在加强平台实力，不断完善平台服务，让商家和用户都能有更好的体验，从天猫国际不仅带给消费者方便、实惠、放心的消费选择以外，也给海外合作伙伴带来了一波客观的红利。
天猫国际的特点
1、健全的服务体系，天猫国际自然也会有一整套属于自己的健全服务体系，从而来保障产品的正常经营。
2、假货在这样的平台上面出现情况并不多，在购物的时候也是极少会遇到这样的一种情况来出现，因此虽然我们在这样的一个平台上面来进行购物可能会有一定的买到假货的风险，但是这其实还是属于个例，并不能以偏概全。
3、关于平台的审核，在成立到现在，其实对于进入平台来进行销售的产品审核也一直都在不断地进行完善，而且现在如果有商家想要入驻天猫国际的平台，那么也是拥有一系列严格的人工审核的。
因此这样一来，那么我们在天猫国际上面来进行购物，所遇到的买到假货这样的一种情况所带来的风险自然也还是会比较少的。
4、对于假货的处理，服务体系也是非常的完善的，因此如果我们在购物的时候买到了假货的话，那么也可以及时联系客服，天猫小二也会为我们来进行及时的处理。
